Service Utilisateur Bien'ici
Votre Ticket
Votre Email
*
Valider
Prénom
Nom
Title
Direction
Qualification
Applications concernées
*
-Sélectionner-
CRM
Desk
Analytics
Books
Project
Autre
Nature de la demande
*
-Sélectionner-
Demande
Incident
Utilisation
Quelle est la nature de votre demande?
*
-Sélectionner-
Je voudrais un rapport
Je voudrais un nouveau tableau de bord
Je voudrais signaler un doublon de compte
Je voudrais modifier ou créer un champ
Autre
Nom de compte concerné
Deuxième nom de compte concerné
Siret du compte concerné
Création ou modification d'un champs ?
-Sélectionner-
Création
Modification
Module concerné
-Sélectionner-
Prospects
Contacts
Comptes
Opportunités
Tâches
Réunions
Appels
Rapports
Groupements
Syndicats
Marque
Partenaires
Analytique
Devis
Factures
Articles
Campagnes
Fournisseurs
Tickets
Solutions
Documents
CommandCenter
Envelope Recipients
Envelope Events
Secteur
Codes Naf
Codes postaux
Familles d articles
Google Ads
Prévisions
Médias sociaux
Tarifs
SalesInbox
Offres Neuf
Offres Ancien
E-mails
Production
Pays
Facturation
Services
le champ concerné
Quelle est la nature de votre incident?
*
-Sélectionner-
Mon tableau de bord ne saffiche plus
Mon rapport ne fonctionne plus
Je narrive pas à créer/ envoyer mon devis
Une opportunité ne montre pas le bon montant
Incident Aircall
Mes tâches ne fonctionnent plus comme avant
Autre
Quelle est la nature de votre incident?
*
-Sélectionner-
Autre
S/incident téléphonie
-Sélectionner-
Je ne peux pas émettre un appel
Les appels entrants ne passent plus
Le SVI ne fonctionne plus
Les statistiques ne remontent plus dans Aircall
Les appels ne sont plus synchronisés avec le CRM
Quelle est la nature d'information dont vous avez besoin ?
*
-Sélectionner-
Suggestion sur le Projet de Refonte CRM
Je me demande s'il est possible ?
Description de la demande
*
Le sujet est-il bloquant pour votre activité?
-Sélectionner-
OUi
NON
URL de la page où le problème apparait
Fichiers associés
Envoyer ma demande
